Ford sẽ thay thế tất cả các bộ pin được trang bị cho Kuga PHEV , sau khi nhà sản xuất đưa ra lệnh triệu hồi chính thức đối với mẫu xe này vào đầu năm nay.
Quá trình thu hồi đã được khởi động vào mùa hè này, sau khi Ford nhận được bốn báo cáo về việc các mẫu xe Kuga PHEV bốc cháy. Vấn đề cuối cùng đã được thu hẹp thành sự khác biệt trong quy trình sản xuất các gói pin của SUV, có thể đã đưa các chất gây ô nhiễm lạ vào các tế bào trong quá trình lắp ráp.
Do đó, điều này có khả năng làm ngắn mạch pin và làm nó quá nóng, khiến các tế bào thoát khí nóng và gây cháy các bộ phận xung quanh pin. BMW cũng sử dụng cùng một nhà cung cấp pin như Ford - và công ty Đức đã ban hành một đợt triệu hồi tương tự vào đầu tháng này đối với tất cả các mẫu xe plug-in hybrid của mình.
Cách khắc phục của Ford cho vấn đề này là thu hồi tất cả các PHEV của Kuga, tiến hành thay thế tất cả bộ pin và các thiết bị điện liên quan. Quá trình sửa chữa sẽ bắt đầu vào cuối tháng 12 năm nay - và Ford đặt mục tiêu sẽ sửa chữa tất cả các xe bị lỗi và trở lại hoạt động trên đường vào cuối tháng 3 năm 2021.
Ford đảm bảo với chúng tôi rằng những chiếc Kuga PHEV bị thu hồi vẫn hoàn toàn an toàn khi lái xe, miễn là chủ xe không sạc xe và chỉ lái xe ở chế độ “EV Auto” hoặc “Normal” - vì những biện pháp phòng ngừa này ít gây nóng cho bộ pin của ô tô.
Như một cử chỉ thiện chí đối với sự bất tiện do việc triệu hồi gây ra, Ford cho biết họ cũng sẽ đặt một bảo hành nhà sản xuất mở rộng cho mọi mẫu xe bị ảnh hưởng - và mỗi chủ sở hữu Kuga PHEV sẽ được cấp một thẻ nhiên liệu trị giá £ 500 (khoảng 15 triệu vnđ) để sử dụng tại các trạm nhiên liệu BP.
