Đợt triệu hồi này ảnh hưởng 583 xe với nguy cơ tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn do chất giãn nở bên trong mô đun túi khí phía trước bên người phía tài xế có thể bị "lão hóa" hoặc biến đổi chất lượng theo thời gian. Khi xảy ra va chạm, bộ phận bơm khí có thể bị vỡ, sinh ra những mảnh vỡ văng vào khoang hành khách, gây sát thương, thậm chí gây tử vong cho hành khách.
Hiện mẫu xe Ford Mondeo đã ngừng bán tại thị trường Việt Nam do doanh số ế ẩm. Tuy không còn phân phối dòng xe này nhưng Ford Việt Nam vẫn quyết định triệu hồi những chiếc xe đã bán để kiểm tra và khắc phục lỗi nhằm đảm bảo an toàn cho người sử dụng.
Thời gian chương trình triệu hồi lần này diễn ra từ 25/10/2021 đến hết 25/10/2024. Tất cả những xe bị lỗi sẽ được kiểm tra, thay thế túi khí takata mới. Toàn bộ chi phí thay thế, khắc phục lỗi do Ford Việt Nam chi trả. Thời gian khắc phục lỗi dự kiến từ 2 - 4 giờ tại hệ thống đại lý phân phối chính thức của Ford Việt Nam.
