Những chiếc xe nằm trong diện triệu hồi là mẫu Model 3 được sản xuất trong giai đoạn ngày 11/1/2019 đến 25/1/2022. Trong đó, 34.207 xe Model 3 thuộc dạng nhập khẩu và 93.578 xe được sản xuất tại Trung Quốc.

Nguyên nhân của cuộc triệu hồi là do các thành phần linh kiện bán dẫn trên xe bị lỗi có thể gây ra tình trạng không thể khởi động được ô tô hoặc mất khả năng điều khiển xe. Trong những trường hợp nghiêm trọng, những lỗi như trên có thể làm tăng nguy cơ va chạm.
Được biết, các chi nhánh của Tesla tại Bắc Kinh và Thượng Hải cam kết sẽ cập nhật phần mềm trên những chiếc xe triệu hồi hoặc thay thế miễn phí những bộ phận bị lỗi.
Trước đó, hãng xe điện cũng đã vướn phải một cuộc triệu hồi với 26.681 xe tại Mỹ bao gồm Model 3, Model S, Model X phiên bản 2021-2022 và Model Y phiên bản 2020-2022 do lỗi phần mềm liên quan đến kính chắn gió.